Bandai Namco

Caso real · banpresto.es

13.191 € en pedidos que empezaron con una búsqueda

La tienda oficial de figuras Banpresto (Bandai Namco) en España sustituyó el buscador de WooCommerce por WildRock. Estas son sus cifras, medidas en la base de datos y no estimadas, en los 24 días en que el contador estuvo activo.

13.191 €

en pedidos atribuidos al buscador

193

pedidos que empezaron buscando

68,35 €

pedido medio

0,1 %

de 94.590 búsquedas sin resultados

El problema

Banpresto vende figuras de anime: 1530 referencias publicadas, con nombres que mezclan japonés, inglés y castellano, escalas, ediciones y líneas de producto. «Ichibansho», «Q Posket», «Grandista», «Dragon Ball Daima».

Sus clientes no escriben así. Escriben vegueta, escriben el muñeco del pirata del sombrero de paja, escriben regalo para un fan de Goku. El buscador de WooCommerce busca las palabras exactas del título, así que para todas esas consultas devolvía cero productos — y esa visita se perdía.

Qué se hizo

Se instaló el plugin de WildRock y se sincronizó el catálogo. El buscador se resuelve en la nube de WildRock, así que el hosting de la tienda no hace el trabajo. No hubo migración, ni cambios en el tema, ni tocar el catálogo.

Qué pasó

Entre el 28 de julio de 2026 y el 29 de septiembre de 2026, 16.797 visitantes usaron el buscador y lanzaron 94.590 búsquedas. 193 de esas sesiones acabaron en pedido, por un valor total de 13.191 €.

Y el dato que más dice de la calidad del buscador: solo 95 de las 94.590 búsquedas se quedaron sin resultados, un 0,1 %. La media es de 65,8 productos por búsqueda.

Cuatro consultas reales que antes devolvían cero

Todas son cosas que escribieron sus clientes.

«figrua one piece»

errata

Una letra cambiada de sitio. El buscador de WooCommerce devuelve cero.

«regalo para un fan de Goku»

lenguaje natural

Ningún título contiene esas palabras juntas.

«vegueta»

errata

Así es como mucha gente escribe Vegeta.

«muñeco del pirata del sombrero de paja»

intención

Está describiendo a Luffy sin nombrarlo.

Pruébalo tú

Este es su catálogo real, ahora mismo

A la izquierda, lo que devuelve el buscador de WooCommerce. A la derecha, WildRock.

Buscador de WooCommerce0 resultados

Escribe algo arriba

WildRock0 resultados

Escribe algo arriba

Catálogo real de una tienda en producción. La columna de WooCommerce aplica coincidencia literal de texto sobre los mismos productos, que es como busca el buscador de WooCommerce.

De dónde salen estos números

Cada pedido se atribuye al buscador cuando la sesión de compra empezó con una búsqueda. Se cuenta el importe real del pedido, una sola vez, aunque el cliente buscara varias veces. Las cifras se midieron el 29 de septiembre de 2026 y no están redondeadas al alza.

Atribuir un pedido a una búsqueda no significa que sin buscador esa venta no habría existido: parte de esos clientes habrían llegado navegando por categorías. Lo que sí dice el dato es cuánto negocio pasa por la caja de búsqueda, que en esta tienda es 13.191 €.

Esa cifra es un suelo, no un techo. Entre el 19 de agosto y el 27 de septiembre un fallo nuestro dejó la atribución sin registrar: el buscador siguió funcionando y vendiendo, pero durante 40 días nadie lo contaba. Los 13.191 € se midieron en los 24 días en que el contador sí estuvo mirando.

banpresto.es es la tienda donde WildRock se construyó y se desplegó por primera vez, así que no es una validación independiente. Los datos son reales y medidos; la elección del buscador no fue una decisión de compra a ciegas.

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